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FAQ

Finden Sie Ihre Antworten, indem Sie unsere am häufigsten gestellten Fragen durchsuchen

Allgemeine Fragen

Was ist ein flexibler Arbeitsplatz?

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Ein flexibler Arbeitsplatz ist ein geteilter Arbeitsplatz, der von mehreren Mitarbeitern genutzt werden kann. Der Arbeitsplatz ist nicht mehr nur einer Person zugeordnet. Mitarbeiter können immer neue Plätze wählen und frei entscheiden, an welchem Schreibtisch sie arbeiten möchten.

Was versteht man unter Desk Sharing bzw. Hot Desking?

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Desk Sharing, auch bekannt unter dem Begriff Hot Desking, ist ein Konzept für eine Arbeitsorganisation. Bei diesem Modell gibt es keine fest zugewiesenen Arbeitsplätze. Das bedeutet, dass sich mehrere Personen einen Arbeitsplatz teilen (das sogenannte Shared Desk Prinzip). Die Mitarbeiter können somit frei wählen, wo sie arbeiten möchten.

Für wen eignet sich Desk Sharing?

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Das Shared Desk Konzept und eine entsprechende Software kann sowohl bei kleineren Unternehmen als auch bei großen Konzernen, unabhängig von der Branche, angewendet werden.

Fragen zu FlexWhere

Wie funktioniert FlexWhere?

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Mit der FlexWhere App können Mitarbeiter sehen, welche Arbeitsplätze, Besprechungsräume und Parkplätze verfügbar sind und wo die Kollegen arbeiten. Über die App können verschiedene Ressourcen wie bspw. Arbeitsplätze, Parkplätze und Besprechungsräume gebucht werden. Im Kontrollzentrum können alle Einstellungen zu der App verwaltet und Statistiken eingesehen werden. Weitere Informationen finden Sie hier auf unserer Supportseite.

Wie kann ich einen Arbeitsplatz buchen?

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Arbeitsplätze können über die FlexWhere Desktop App, über die mobile App und über den Webbrowser gebucht werden. Auf unserer Supportseite ist dies schrittweise erklärt.

Wo kann ich die FlexWhere App herunterladen?

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Die FlexWhere Desktop App und die mobile App können Sie kostenlos auf unserer Supportseite downloaden.

Sind meine Daten sicher?

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Ja, Ihre Daten sind sicher. An der Sicherheit von FlexWhere wird kontinuierlich gearbeitet. FlexWhere speichtert zudem keine personenbezogenen Daten. Mehr Informationen zu den Sicherheitsanforderungen und zum Thema persönlichen Daten finden Sie auf unserer Supportseite oder auf unserer Website.

Wird FlexWhere auditiert / ist FlexWhere zertifiziert?

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FlexWhere ist ein Produkt der Dutchview information technology GmbH (Dutchview). Dutchview besitzt seit Anfang 2019 eine doppelte ISO-Zertifizierung: ISO 9001 und ISO 27001.

Um die ISO 9001 und ISO 27001-Zertifikate aufrechtzuerhalten, unterzieht sich Dutchview jährlich einem Audit durch eine externe Agentur.

Außerdem führt Dutchview jährlich ein internes Audit durch.

Wie bleiben die Zertifikate aktuell?

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Um die Zertifikate ISO 9001 und ISO 27001 aufrechtzuerhalten, führt eine externe Fachagentur Kontrollen durch.

Darüber hinaus führt Dutchview jährlich ein internes Audit durch.

Auf welchen Geräten kann FlexWhere genutzt werden?

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FlexWhere kann auf mehreren Geräten verwendet werden. Neben App für Desktop oder Laptop (Windows, Apple und Linux) kann die mobile App (für Android und iOS) auch auf dem Smartphone, Tablet oder Touchscreen verwendet werden. Mehr Informationen finden Sie hier.

Kann ich FlexWhere testen?

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Ja, es besteht die Möglichkeit, FlexWhere unverbindlich für 30 Tage zu testen. Hierzu müssen Sie sich registrieren und eine Testumgebung einrichten. Hier können Sie sich einen Testaccount erstellen.

Mit welchen Systemen kann FlexWhere verknüpft werden?

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Wir verstehen, dass FlexWhere nur eines von vielen Programmen ist, mit denen Sie arbeiten. Daher sind auch Verknüpfungen mit anderen Systemen möglich, bspw. mit Google Calendar oder Outlook. Unsere offene API ermöglicht die Verknüpfung mit verschiedenen Systemen.

Ich habe noch Fragen, wie kann ich Kontakt aufnehmen?

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Sie erreichen uns telefonisch Werktags 8:00 - 17:00, unter +49 (0)2551 185 9876 oder füllen Sie das Kontaktformular auf unserer Website aus und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen. Interesse an einer Produktpräsentation? Dann fordern Sie eine unverbindliche Demo an.

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